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2021年7月16日,多浦樂泵業組織召開了每季度一次的APQP培訓會。本次會議由多浦樂泵業具有多年產品開發經驗的研發經理--游經理及具有20多年研發經驗的電機專家--孫工主講,參與培訓的人員包括研發工程師、質量工程師、售前工程師、SQE、采購以及生產相關人員。
APQP,即先期產品質量策劃,是IATF 16949五大工具之一,是一種用來管控產品從開發到量產過程的辦法,一種能有效提高設計成功率、縮短開發時間的工具,能有效控制開發過程的超時風險、產品的使用質量隱患風險、量產的質量能力低風險等等。
多浦樂泵業作為國內微型水泵行業少有獲得德國萊茵IATF 16949認證的企業,長期以來在這一質量體系的指導下持續運行APQP。為了讓全體員工尤其是新加入員工對此體系能達成較好的共識,在共識的基礎上更好地理解并有效地開展工作,公司特將APQP培訓作為多浦樂泵業每個季度的常規培訓會,讓各個崗位的工作人員以國際最高標準嚴格要求自身,始終保持在立項、開發、小批量試產到量產的各個階段實現嚴格管控,讓客戶沒有任何憂慮。
此次培訓現場,多浦樂泵業兩名優秀的直流無刷離心水泵工程師首先從怎么將客戶的設計需求在可控的時間內保質實現為基點,展開講解了如何系統防御未來客戶端可能存在的風險,以及如何將CC、FMEA、DV、CP 、圖紙 、SIP、SOP等聯系起來;最后介紹了如何檢驗產品量產的質量水平、如何檢驗產品量產的速度和如何消除測量系統的影響。以深入理解客戶需求開始,到如何提高產品品質結束,同時結合通俗易懂且實操性較強的實際范例,層層遞進,從目的性、意識性、有效性等方面讓大家更清楚自己的崗位在項目中所要完成的工作,對各階段質量進行嚴格管控,多角度、全方位為客戶利益做保障,全心全意為客戶服務。
培訓最后特別設計了答疑環節,多浦樂泵業兩位工程師通過講解和答疑的方式,解答各部門在上一階段工作中遇到的難點、疑點,讓各部門的質量管控意識更清晰,進一步加強體系標準化、流程化的執行。TOPSFLO一直認為標準化、流程化的運行才會讓企業實現真正的高效,使各部門在開發中持續把好質量關、節點關,并最終實現量產產品品質的切實達成。更希望通過這樣的運行,發現和聚焦到一些真正的失效點上,以客戶為導向,在這些失效點上針對性投入更多的時間和精力來突破解決,推動多浦樂泵業在直流微型泵行業產品質量的進一步加強及企業整體核心競爭力的進一步提升。
整個16949體系在企業內部的運行,尤其APQP作為其中核心的部分,與TOPSFLO為客戶創造核心價值,預防風險并創造出客戶真正想要的產品的追求是高度匹配的。持續的APQP培訓學習不僅能推動多浦樂泵業質量管控的標準化、流程化、系統化,更能推進著TOPSFLO在“讓客戶沒有任何憂慮“的服務理念及”讓TOPSFLO的每一只泵都絕對放心使用”的質量理念道路上越走越堅定并有持續性地提升。