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多浦樂泵業助力法國凈水科技 為客戶提供全新定制化方案
作者：admin 瀏覽量：2748 次 發布時間 ：2020-07-28 03:09:06
近日，TOPSFLO收到法國集團公司反饋，非常感謝多浦樂泵業整個工程團隊的積極配合和細致入微的服務，對多浦樂泵業的設計，定制以及全程服務表示非常滿意。至此，工程團隊又一次完美地為客戶提供了全新定制化方案。
關于法國客戶
法國客戶是一家充滿活力的全球性科技公司，已有350多年的歷史，在66個國家擁有超過5.6萬名員工，7200多名研發人員，業務橫跨醫療保健、生命科學，致力于突破性的解決方案和技術，幫助創造、改善和延長壽命，讓每一個人的生活更健康。
TOPSFLO通過德國萊茵IATF16949質量體系，嚴苛管控打動客戶
早在2017年，客戶的一封郵件開始了我們之間的故事，客戶需要我們的水泵用在新項目超純水凈化系統上，超純水凈化系統系列是客戶研發專利，從凈化系統一代不斷研發更新，不僅有用于家用系列，也有用于實驗室研究、制藥技術等，對水泵的安全要求非常高。
這種安全不僅限于水泵性能的安全，還在于水泵的材質安全、生產環境的安全。正是因為有如此高等級的安全要求，客戶在合作供應商的資質審核階段，已篩掉全球大部分的微型泵供應商，對于多浦樂泵業，雖然客戶早已從其它渠道獲悉在歐洲市場品質和品牌的認可度均比較高，但是否能完全符合此項目的高性能高安全要求，客戶在初步溝通時也存在一定的疑問。
針對客戶的疑問，多浦樂積極為客戶提供充分的資料，讓客戶對多浦樂整體的安全及可靠性有更好的了解與認識：
首先，多浦樂泵業擁有國內微型泵行業獨有的防塵、防靜電車間、無塵車間，所有的微型泵均在這一高標準的潔凈環境下生產，完全符合客戶高等級的標準；
其次，多浦樂泵業的產品已通過CQC、CE、ROHS、FDA、WRAS等認證，其中FDA和WRAS認證要求非常嚴格，國內很少有微型泵企業同時通過這兩個審核，這也讓多浦樂泵業的材料及產品安全優勢尤為明顯；
再次，多浦樂泵業已通過德國萊茵TUV IATF 16949汽車體系認證，從原料、研發、生產均嚴格按照IATF16949體系運行，只有高標準規范的企業才能通過此認證，這也是給客戶的強心劑。
最后，在實際生產過程中，多浦樂泵業的產品均使用先進設備進行9道100%全檢，確保批量產品的一致性及可靠性。
通過以上具體的溝通后，尤其客戶在了解到多浦樂泵業通過了德國萊茵TUV質量體系審核后表示非常滿意，之前他們與諸多微型泵供應商聯系，目前多浦樂泵業是唯一通過德國萊茵TUV體系審核的，而一系列的產品和原材料認證，也讓他們對產品的安全非常放心 。
與全球高要求客戶聯手，共同研發超純水泵
基于初步溝通客戶對多浦樂整體情況很滿意，明確提出希望我司能盡快提供符合要求的水泵進行實際測試，在與客戶詳細溝通后，了解到客戶要求水泵食品級、體積小，長期承壓12bar以上，業務部Molly給客戶推薦了多浦樂泵業的微型直流無刷水泵并提供了樣品。經過為期一年的測試，客戶表示對多浦樂泵業水泵性能和穩定性非常滿意。
2018年1月，客戶技術團隊代表6人專程從法國到達中國，參觀多浦樂泵業工廠并就超純水凈化項目進行深入的探討，來訪期間對多浦樂泵業的車間管控，生產，設備以及文件體系進行嚴格審查，經過為期兩天的審核，客戶表示對多浦樂泵業很認可。對于項目也做了細致的探討，根據客戶的系統需求，客戶提出需要定制方案，除了基本的調速，信號反饋，線束端子定制外，客戶還需要定制泵頭，以及特殊的電子方案。 多浦樂泵業接到案子后，迅速組織工程團隊召開了項目評審會議，討論如何開展下一步動作，如何針對客戶的系統需求進行設計和定制。工程團隊一次又一次地根據客戶的需求和自己的經驗給客戶提出可行性的建議并進行針對化設計，最終確認了定制方案并再次給客戶提供樣品進行測試。
經過為期半年的測試，客戶端對產品性能表示很滿意，但是還是有些小細節需要共同討論進行調整。 2019年10月客戶技術團隊代表6人再次專程從法國趕往中國針對疑問點與多浦樂泵業團隊進行深入討論，在討論過程中，我們進一步了解到客戶的定制需求優化泵頭，增加快速接頭。由于泵頭和快速接頭的特殊性，快速接頭是無法用手動壓入機壓的，為了實現力度的均衡，給客戶提供更好更穩定的產品，多浦樂泵業啟用了日本進口的專業伺服壓機，再一次給客戶寄樣。客戶收到樣品表示非常滿意，郵件中也多次提到對多浦樂泵業的認真，專業，設計以及反饋速度表示非常認可。
經過三年多的努力，最終我們給客戶提供了最合適的定制方案。客戶表示：雖然前期用時很長，但是一切都是值得的，每次一個新項目我們會投入大量的研究人員，花費兩年三年甚至更長的時間去研究，但是我們的目的就是要讓更多人受益于我們的每一次研發，而每一次的研發一旦確立在市場上至少會活躍十年以上。多浦樂泵業非常贊同客戶的理念，在微型泵領域深耕十多年的多浦樂泵業，只希望每一步都走的扎實，可以與優秀的客戶共同成長，研發出的每一款產品都可以讓消費者安心使用十年以上。
客戶還提出，疫情發生以來影響了太多人的生活，正因如此，我們更應逆流而上研究出更好的產品和技術，給人們提供更安全更健康的生活環境。也非常感謝有多浦樂泵業一路同行，毫不退縮為研發出力。
我想這是為什么客戶能成為百年企業的原因之一吧，不需要走得最快，腳踏實地地走好每一步才能走得更遠。這也是多浦樂泵業一直以來的追求。我們愿意與專業客戶共同成長，為世界更健康更美好盡自己的綿薄之力！
關于法國客戶
法國客戶是一家充滿活力的全球性科技公司，已有350多年的歷史，在66個國家擁有超過5.6萬名員工，7200多名研發人員，業務橫跨醫療保健、生命科學，致力于突破性的解決方案和技術，幫助創造、改善和延長壽命，讓每一個人的生活更健康。
TOPSFLO通過德國萊茵IATF16949質量體系，嚴苛管控打動客戶
早在2017年，客戶的一封郵件開始了我們之間的故事，客戶需要我們的水泵用在新項目超純水凈化系統上，超純水凈化系統系列是客戶研發專利，從凈化系統一代不斷研發更新，不僅有用于家用系列，也有用于實驗室研究、制藥技術等，對水泵的安全要求非常高。
這種安全不僅限于水泵性能的安全，還在于水泵的材質安全、生產環境的安全。正是因為有如此高等級的安全要求，客戶在合作供應商的資質審核階段，已篩掉全球大部分的微型泵供應商，對于多浦樂泵業，雖然客戶早已從其它渠道獲悉在歐洲市場品質和品牌的認可度均比較高，但是否能完全符合此項目的高性能高安全要求，客戶在初步溝通時也存在一定的疑問。
針對客戶的疑問，多浦樂積極為客戶提供充分的資料，讓客戶對多浦樂整體的安全及可靠性有更好的了解與認識：
首先，多浦樂泵業擁有國內微型泵行業獨有的防塵、防靜電車間、無塵車間，所有的微型泵均在這一高標準的潔凈環境下生產，完全符合客戶高等級的標準；
其次，多浦樂泵業的產品已通過CQC、CE、ROHS、FDA、WRAS等認證，其中FDA和WRAS認證要求非常嚴格，國內很少有微型泵企業同時通過這兩個審核，這也讓多浦樂泵業的材料及產品安全優勢尤為明顯；
再次，多浦樂泵業已通過德國萊茵TUV IATF 16949汽車體系認證，從原料、研發、生產均嚴格按照IATF16949體系運行，只有高標準規范的企業才能通過此認證，這也是給客戶的強心劑。
最后，在實際生產過程中，多浦樂泵業的產品均使用先進設備進行9道100%全檢，確保批量產品的一致性及可靠性。
通過以上具體的溝通后，尤其客戶在了解到多浦樂泵業通過了德國萊茵TUV質量體系審核后表示非常滿意，之前他們與諸多微型泵供應商聯系，目前多浦樂泵業是唯一通過德國萊茵TUV體系審核的，而一系列的產品和原材料認證，也讓他們對產品的安全非常放心 。
與全球高要求客戶聯手，共同研發超純水泵
基于初步溝通客戶對多浦樂整體情況很滿意，明確提出希望我司能盡快提供符合要求的水泵進行實際測試，在與客戶詳細溝通后，了解到客戶要求水泵食品級、體積小，長期承壓12bar以上，業務部Molly給客戶推薦了多浦樂泵業的微型直流無刷水泵并提供了樣品。經過為期一年的測試，客戶表示對多浦樂泵業水泵性能和穩定性非常滿意。
2018年1月，客戶技術團隊代表6人專程從法國到達中國，參觀多浦樂泵業工廠并就超純水凈化項目進行深入的探討，來訪期間對多浦樂泵業的車間管控，生產，設備以及文件體系進行嚴格審查，經過為期兩天的審核，客戶表示對多浦樂泵業很認可。對于項目也做了細致的探討，根據客戶的系統需求，客戶提出需要定制方案，除了基本的調速，信號反饋，線束端子定制外，客戶還需要定制泵頭，以及特殊的電子方案。 多浦樂泵業接到案子后，迅速組織工程團隊召開了項目評審會議，討論如何開展下一步動作，如何針對客戶的系統需求進行設計和定制。工程團隊一次又一次地根據客戶的需求和自己的經驗給客戶提出可行性的建議并進行針對化設計，最終確認了定制方案并再次給客戶提供樣品進行測試。
經過為期半年的測試，客戶端對產品性能表示很滿意，但是還是有些小細節需要共同討論進行調整。 2019年10月客戶技術團隊代表6人再次專程從法國趕往中國針對疑問點與多浦樂泵業團隊進行深入討論，在討論過程中，我們進一步了解到客戶的定制需求優化泵頭，增加快速接頭。由于泵頭和快速接頭的特殊性，快速接頭是無法用手動壓入機壓的，為了實現力度的均衡，給客戶提供更好更穩定的產品，多浦樂泵業啟用了日本進口的專業伺服壓機，再一次給客戶寄樣。客戶收到樣品表示非常滿意，郵件中也多次提到對多浦樂泵業的認真，專業，設計以及反饋速度表示非常認可。
經過三年多的努力，最終我們給客戶提供了最合適的定制方案。客戶表示：雖然前期用時很長，但是一切都是值得的，每次一個新項目我們會投入大量的研究人員，花費兩年三年甚至更長的時間去研究，但是我們的目的就是要讓更多人受益于我們的每一次研發，而每一次的研發一旦確立在市場上至少會活躍十年以上。多浦樂泵業非常贊同客戶的理念，在微型泵領域深耕十多年的多浦樂泵業，只希望每一步都走的扎實，可以與優秀的客戶共同成長，研發出的每一款產品都可以讓消費者安心使用十年以上。
客戶還提出，疫情發生以來影響了太多人的生活，正因如此，我們更應逆流而上研究出更好的產品和技術，給人們提供更安全更健康的生活環境。也非常感謝有多浦樂泵業一路同行，毫不退縮為研發出力。
我想這是為什么客戶能成為百年企業的原因之一吧，不需要走得最快，腳踏實地地走好每一步才能走得更遠。這也是多浦樂泵業一直以來的追求。我們愿意與專業客戶共同成長，為世界更健康更美好盡自己的綿薄之力！
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