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該來訪客戶是一家德國企業,如今在法國也有分部,有著350年悠久的歷史。主要經營的產品為醫療產品, 所以對產品的性能和質量要求都非常高,客戶早在2011年和佳浦泵業拿了不同類別的樣品做測試,并在2017年拿了最新產品做進一步測試,來之前測試了佳浦泵業的無刷離心泵、膜片泵以及齒輪泵,對產品認可度非常高,和他們的匹配度也相對較高,但是還是涉及到一些定制功能的研討。
該德資企業此次來訪主要是為了討論其有一款新的實驗室專用的凈水器系統的項目,因為對泵的要求比較高—— 需要滿足設備大流量的同時有著相對比較高的揚程要求,這讓客戶很苦惱,客戶對泵的選擇做了相對長時間的實驗和實踐;研究發現通常無刷離心泵(直流無刷水泵)很難做到客戶要求的這么高的揚程;齒輪泵的揚程和流量可以達到要求,但是壽命過低,不符合客戶對泵的壽命要求;最終發現膜片泵的揚程相對比較高的同時壽命也能達到其要求;然而,客戶原來測試了KNF的膜片泵發現流量小了一點點,客戶要求1.5LPM,可是KNF的那款膜片泵只能做到1LPM,所以客戶對其流量和參數不滿意,其他更大流量的KNF膜片泵尺寸過大,不能滿足客戶要求。為此客戶特意前來佳浦泵業討論定制小尺寸,大流量,高揚程,相對長壽命的產品以達到這一設備的參數要求。
通過和佳浦泵業所有相關技術人員面對面的研討最終找到了解決方案——確認用TF30A-A定制大流量的參數,客戶對此方案非常滿意,為此感到非常高興。也非常感謝佳浦泵業在百忙之中抽出時間和其對接技術問題,并在最快的時間為其項目找到了最佳方案,解決了其燃眉之急。
通過此次來訪,客戶表示會在日后的合作中第一時間考慮佳浦泵業的泵,特別是無刷離心泵和膜片泵,客戶參觀了生產線之后對佳浦泵業的管理非常之認可,是他們見過對產品生產管理最完善、要求最高的中國廠家,可以說已經很符合很多德資企業和日資企業對生產管理的要求,所以客戶表示:相信佳浦泵業會順利的通過IATF16949質量管理體系的審核,希望日后可以和佳浦泵業有更深入的合作。
致此,此次來訪已經圓滿結束,一直以來佳浦泵業都以德資企業和日資企業對產品的生產和質量要求做為學習的標桿,成立至今也和很多的德資企業和日資企業建立了非常友好的合作,佳浦泵業堅信:付出總有回報,一切對產品質量的堅持都是值得的,在21世紀這個優勝劣汰的大環境之中,這兩年通過一輪又一輪的大浪淘沙,很多企業都被淘汰出局,最后生存下來的往往都是對產品質量有要求的優質企業,在未來的日子里佳浦泵業會更加努力為客戶定制最合適、最高端的各種無刷離心泵和膜片泵滿足更多客戶的要求。